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填空題

咨詢員要做好客戶的（）、（）、（）工作，客戶滿意。

答案：咨詢；查詢；引導(dǎo)

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單項(xiàng)選擇題

一般要求模擬放大電路的輸入電阻（）些好。

A.大些好，輸出電阻小
B.小些好，輸出電阻大
C.輸出電阻都大
D.輸出電阻都小

營(yíng)業(yè)場(chǎng)所設(shè)置（），為客戶提供電力法律法規(guī)、用電報(bào)裝、電費(fèi)等查詢和咨詢服務(wù)。

答案：咨詢服務(wù)崗

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