A、面積
B、次數(shù)
C、距離
D、光點(diǎn)數(shù)
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A、高度
B、對(duì)角線的長(zhǎng)度
C、面積
D、一條邊的長(zhǎng)度
A、開路
B、斷路
C、短路
D、閉路
A、電容器
B、二極管
C、電流表
D、電源
A、針式打印機(jī)
B、點(diǎn)陣打印機(jī)
C、噴墨打印機(jī)
D、激光打印機(jī)
A、高丘、晉城、唐山、滄州
B、許昌、邢臺(tái)、鄭州、合肥
C、阜新、鐵嶺、白山、伊春
D、臺(tái)州、麗水、西昌、長(zhǎng)樂
最新試題
電信的生產(chǎn)過程也是消費(fèi)過程。
IP并非是TCP/IP族中最核心的協(xié)議。
PBX（電話程控交換機(jī)）是客戶服務(wù)中心整個(gè)系統(tǒng)提供語音服務(wù)的主要部分。
在濃煙中逃生時(shí)，用手捂住口鼻，快速跑出火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
因誤記、誤撥等原因?qū)㈦娫挻蝈e(cuò)了地方，應(yīng)直接掛斷電話。
電信產(chǎn)品的生產(chǎn)與消費(fèi)在時(shí)間上是不等一的。
話務(wù)員的負(fù)面情緒來源于組織外部和組織內(nèi)部、電話交流的特殊性、獨(dú)特的工作環(huán)境。
經(jīng)常遇到有些由于客戶的過失而造成的差錯(cuò)、故障而轉(zhuǎn)嫁給話務(wù)員時(shí)，要告知用戶并非話務(wù)員的問題并及時(shí)向客戶解釋問題的原因。
電話營(yíng)銷中處理異議時(shí)爭(zhēng)辯是第一大忌。
察覺自己情緒發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)著手管理自己的情緒，調(diào)整自己，安慰、激勵(lì)自己。