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為客戶提供個(gè)性化、情感化服務(wù)主要是進(jìn)行客戶關(guān)懷和()。
答案:
產(chǎn)品關(guān)懷
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填空題
在具體應(yīng)用CRM過程中專業(yè)機(jī)構(gòu)要為企業(yè)提供專業(yè)化的實(shí)施建議,以體現(xiàn)CRM的()。
答案:
專業(yè)精神
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狹義的EAI僅指企業(yè)內(nèi)部不同應(yīng)用系統(tǒng)之間的互聯(lián),以期通過應(yīng)用整合實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)在多個(gè)系統(tǒng)之間的同步和()。
答案:
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