單項選擇題話務(wù)質(zhì)量管理的目的是通過嚴格的（）和監(jiān)督，確保話務(wù)管理工作的進行。
A、束縛
B、約束
C、制度
D、控制
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1.單項選擇題將“老師批評了我們”改寫成“被”字句，正確的一項是：（）。
A、老師把我們批評了。
B、我們把老師批評了。
C、我們被老師批評了。
D、老師被我們批評了。
2.單項選擇題UPS電源的一個重要性能指標是（）。
A、輸出電壓
B、輸出功率
C、輸出電流
D、轉(zhuǎn)換時間
3.單項選擇題在清洗鍵盤鍵帽下方的灰塵時，一定要使用（）。
A、純凈水
B、肥皂水
C、無水酒精
D、碘酒
4.單項選擇題話務(wù)質(zhì)量管理的內(nèi)容是：通過質(zhì)量控制，監(jiān)督檢查話務(wù)工作的（）、設(shè)備運行質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，不斷提高話務(wù)業(yè)務(wù)的工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
A、日常維護
B、資料記錄
C、障礙記錄
D、工作日志
5.單項選擇題光纖按傳輸?shù)哪Ｊ綌?shù)可以分（）。
A、2種
B、3種
C、4種
D、5種
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把（）看做一個交換局，周圍節(jié)點看成用戶終端的是星型電話網(wǎng)結(jié)構(gòu)。
題型：單項選擇題
ZXJ10交換機是由（）公司研制生產(chǎn)的。
題型：單項選擇題
Network的中文含義是（）。
題型：單項選擇題
HJD-04交換機是由（）公司研制生產(chǎn)的。
題型：單項選擇題
撥號的英文單詞是（）。
題型：單項選擇題
模擬通信系統(tǒng)中，（）的主要作用是延長傳輸距離或?qū)崿F(xiàn)多路復用。
題型：單項選擇題
掛機的英文表示是（）。
題型：單項選擇題
用戶特性的英文表示是（）。
題型：單項選擇題
鼠標的英文單詞是（）。
題型：單項選擇題
S-1240型交換機現(xiàn)已在中國（）公司生產(chǎn)。
題型：單項選擇題