單項(xiàng)選擇題處理及時(shí)率是在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成用戶查詢資料檢索的次數(shù)與查詢總次數(shù)的（）。
A、總和
B、差值
C、平均值
D、比值
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1.單項(xiàng)選擇題應(yīng)答及時(shí)率是話務(wù)臺(tái)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)應(yīng)答用戶的次數(shù)與呼入總次數(shù)的（）。
A、總和
B、差值
C、比值
D、平均值
2.單項(xiàng)選擇題話務(wù)應(yīng)答及時(shí)率指標(biāo)百萬(wàn)門以下局應(yīng)大于（）。
A、80%
B、90%
C、95%
D、98%
3.單項(xiàng)選擇題第二代蜂窩式移動(dòng)通信網(wǎng)為（）系統(tǒng)，頻譜利用率高，可提高系統(tǒng)容量。
A、模擬
B、數(shù)字
C、語(yǔ)音
D、數(shù)據(jù)
4.單項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)臺(tái)的話務(wù)量統(tǒng)計(jì)，有（）統(tǒng)計(jì)方式。
A、2種
B、3種
C、4種
D、5種
5.單項(xiàng)選擇題某月全臺(tái)查詢總次數(shù)為1395000，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)為用戶查詢1283410，本月的應(yīng)答及時(shí)率為（）。
A、89%
B、91%
C、92%
D、94%
最新試題
呼出限制的英文表示是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
鼠標(biāo)的英文單詞是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
把（）看做一個(gè)交換局，周圍節(jié)點(diǎn)看成用戶終端的是星型電話網(wǎng)結(jié)構(gòu)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
Three-dimensional Television的意思是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
撥號(hào)的英文單詞是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
掛機(jī)的英文表示是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
Digital Television的意思是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
High Definition Television的意思是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
ZXJ10交換機(jī)是由（）公司研制生產(chǎn)的。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
被叫線識(shí)別提供/限制的英文縮寫是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題