單項選擇題首問負(fù)責(zé)制中，當(dāng)客戶咨詢、投訴的問題比較復(fù)雜，本部門難以解決而分工又不十分明確時，應(yīng)（）。
A、由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自協(xié)調(diào)，并指定相關(guān)部門處理
B、設(shè)法自己解決
C、告訴用戶不能解決
D、委婉勸說用戶
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題屬于低速尋呼編碼方案的是（）。
A、GSC
B、FLEX
C、APOC
D、ERMES
2.單項選擇題排隊機的排隊監(jiān)視子系統(tǒng)中，用不同的顏色表示不同的座席狀態(tài)，其中紅色表示（）。
A、通話
B、示閑
C、示忙
D、簽出
3.單項選擇題無線尋呼系統(tǒng)中，F(xiàn)LEX按全同步方式操作，（）為一個發(fā)送周期。
A、1min
B、2min
C、4min
D、5min
4.單項選擇題我國采用（）碼作為無線尋呼的標(biāo)準(zhǔn)編碼。
A、GSC
B、APOC
C、FLEX
D、POCSAG
5.單項選擇題無線尋呼系統(tǒng)中，ERMES碼傳輸速率為（）。
A、1200bps
B、3125bps
C、6250bps
D、6400bps
最新試題
模擬信號是指用連續(xù)變化的物理量表示的信息，其信號的幅度、頻率或相位隨（）做連續(xù)變化。
題型：單項選擇題
模擬通信系統(tǒng)中，（）的主要作用是延長傳輸距離或?qū)崿F(xiàn)多路復(fù)用。
題型：單項選擇題
磁盤的英文表示是（）。
題型：單項選擇題
掛機的英文表示是（）。
題型：單項選擇題
三方通話的英文表示是Three（）。
題型：單項選擇題
把中心節(jié)點看做一個交換局，周圍節(jié)點看成用戶終端的是（）電話網(wǎng)結(jié)構(gòu)。
題型：單項選擇題
Hang up的中文含義是（）。
題型：單項選擇題
Three-dimensional Television的意思是（）。
題型：單項選擇題
ZXJ10交換機是由（）公司研制生產(chǎn)的。
題型：單項選擇題
電話的英文單詞是（）。
題型：單項選擇題