最新試題
客戶滿意級度的界定是（）的，它只是為測評客戶的滿意水平提供了一個相對的標準。
關系營銷強調(diào)如何獲得顧客，而交易營銷更為強調(diào)如何保持顧客。
可以用產(chǎn)品質(zhì)量、款式等打消的客戶異議是（）。
客戶分級管理中，長尾客戶可以直接淘汰。
精準營銷不重視與消費者的溝通。
