問答題請簡述旅行社接待業(yè)務的特點。
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2.問答題請簡述線路設計的基本原則。
3.問答題
請運用四象限評價法對旅行社產品進行評價和篩選。
4.問答題請簡述旅行社人力資源開發(fā)的內容。
5.名詞解釋企業(yè)價值觀
最新試題
恩格爾系數(shù)越小,意味著人們越富裕,人們才會選擇旅游消費。
題型:判斷題
我國對旅行社的設立施行審批和許可證制度。
題型:判斷題
大型的、較為成熟的旅行社,人才儲備較多,盡可能從內部選拔。
題型:判斷題
旅行社對企業(yè)電子商務,簡稱B2C。
題型:判斷題
旅行社實施品牌戰(zhàn)略,旨在通過品牌形象塑造,建立消費者對旅行社產品的品牌忠誠,用品牌開拓市場。品牌最終依托的是產品的內在質量。
題型:判斷題
部門批量核算是旅行社以業(yè)務部門在規(guī)定期限內接待旅游團為核算對象進行的核算。反映出旅行社經(jīng)營的盈虧情況,為開拓市場、改善經(jīng)營管理提供依據(jù)。適合于業(yè)務量較小的旅行社。
題型:判斷題
旅行社的產品在消費過程中會因提供服務的人員不同、參與消費的顧客不同,其質量表現(xiàn)也不同。
題型:判斷題
旅行社資本經(jīng)營的重點是產權經(jīng)營。
題型:判斷題
旅行社的采購策略是旺季時保證供應、淡季時降低成本。
題型:判斷題
成本費用利潤率越高,說明旅行社付出的代價越大,獲利能力越強。旅行社管理者運用這一比率能夠比較客觀地評價旅行社的獲利能力、對成本費用的控制能力和經(jīng)營管理能力。
題型:判斷題