填空題旅游接待售后服務的作用包括提高旅游者的（）、保持和擴大市場份額以及增強旅行社的競爭力。
最新試題
旅行社銷售人員分為同業(yè)銷售和門市銷售。同業(yè)銷售是指向旅游中間商銷售產品，而門市銷售就是向旅游者銷售產品。
題型：判斷題
旅行社資本經營的重點是產權經營。
題型：判斷題
旅行社經營戰(zhàn)略是指根據旅行社經營環(huán)境條件，為求得長期生存和不斷發(fā)展所進行的總體性謀劃。著重于企業(yè)全局性問題，而且指向未來。
題型：判斷題
全過程管理是指旅行社就其產品質量行程的過程實施系統(tǒng)管理，又稱為橫向管理。
題型：判斷題
旅行社應重視實施品牌戰(zhàn)略，品牌能在旅游者心中樹立良好的信譽，將旅游者購買產品轉化為購買信任。
題型：判斷題
分散采購大多屬于遠期預定，而遠期預定有很大的不確定性，實際的采購量可能會比計劃預定量少得多。
題型：判斷題
部門批量核算是旅行社以業(yè)務部門在規(guī)定期限內接待旅游團為核算對象進行的核算。反映出旅行社經營的盈虧情況，為開拓市場、改善經營管理提供依據。適合于業(yè)務量較小的旅行社。
題型：判斷題
旅行社的采購策略是旺季時保證供應、淡季時降低成本。
題型：判斷題
旅游B2B的優(yōu)點有（）
題型：多項選擇題
大型的、較為成熟的旅行社，人才儲備較多，盡可能從內部選拔。
題型：判斷題