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成本費用利潤率越高，說明旅行社付出的代價越大，獲利能力越強。旅行社管理者運用這一比率能夠比較客觀地評價旅行社的獲利能力、對成本費用的控制能力和經(jīng)營管理能力。

旅行社在風(fēng)險管理過程中，可以運用的風(fēng)險管理技術(shù)有（）

大型的、較為成熟的旅行社，人才儲備較多，盡可能從內(nèi)部選拔。

旅游B2B的優(yōu)點有（）

旅游采購是一種預(yù)約性的批發(fā)交易，是一次談判多次成交的業(yè)務(wù)，談判和成交之間既有時間間隔又有數(shù)量差距。

旅游B2B（Business to Business）是指進行電子商務(wù)交易的旅游供應(yīng)商和旅游零售商通過使用Internet的技術(shù)或商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，完成商品交易的過程。

旅行社的采購策略是旺季時保證供應(yīng)、淡季時降低成本。

全過程管理是指旅行社就其產(chǎn)品質(zhì)量行程的過程實施系統(tǒng)管理，又稱為橫向管理。

旅行社風(fēng)險管理的控制主要是設(shè)置控制標(biāo)準、對比標(biāo)準和糾正行為。

旅行社的產(chǎn)品在消費過程中會因提供服務(wù)的人員不同、參與消費的顧客不同，其質(zhì)量表現(xiàn)也不同。