A.導(dǎo)游業(yè)務(wù)的專(zhuān)題培訓(xùn)
B.導(dǎo)游業(yè)務(wù)的定期交流
C.服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)
D.政治思想的培訓(xùn)
你可能感興趣的試題
A.導(dǎo)游員的基本情況
B.組團(tuán)社名稱(chēng)
C.該團(tuán)在各地的主要參觀項(xiàng)目
D.該團(tuán)的成員名單
A.計(jì)調(diào)部
B.接待部
C.外聯(lián)部
D.市場(chǎng)部
A.安排導(dǎo)游
B.與飯店簽訂房協(xié)議
C.市場(chǎng)調(diào)查
D.安排車(chē)輛
A.盡一切可能保護(hù)客人的生命財(cái)產(chǎn)安全
B.盡可能使未受事故影響的客人按原計(jì)劃游覽
C.所有人員原地不動(dòng)，直到事故處理完
D.在無(wú)法挽救的情況下，要求妥善處理
A.交通服務(wù)
B.購(gòu)物服務(wù)
C.導(dǎo)游服務(wù)
D.地接社
最新試題
大型的、較為成熟的旅行社，人才儲(chǔ)備較多，盡可能從內(nèi)部選拔。
旅行社風(fēng)險(xiǎn)管理的控制主要是設(shè)置控制標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)比標(biāo)準(zhǔn)和糾正行為。
旅行社設(shè)立需要辦理旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
旅游B2B（Business to Business）是指進(jìn)行電子商務(wù)交易的旅游供應(yīng)商和旅游零售商通過(guò)使用Internet的技術(shù)或商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，完成商品交易的過(guò)程。
旅行社的金融風(fēng)險(xiǎn)主要包括（）
旅行社的產(chǎn)品在消費(fèi)過(guò)程中會(huì)因提供服務(wù)的人員不同、參與消費(fèi)的顧客不同，其質(zhì)量表現(xiàn)也不同。
部門(mén)批量核算是旅行社以業(yè)務(wù)部門(mén)在規(guī)定期限內(nèi)接待旅游團(tuán)為核算對(duì)象進(jìn)行的核算。反映出旅行社經(jīng)營(yíng)的盈虧情況，為開(kāi)拓市場(chǎng)、改善經(jīng)營(yíng)管理提供依據(jù)。適合于業(yè)務(wù)量較小的旅行社。
集中采購(gòu)大多屬于遠(yuǎn)期預(yù)定，而遠(yuǎn)期預(yù)定有很大的不確定性，實(shí)際的采購(gòu)量可能會(huì)比計(jì)劃預(yù)定量少得多。
旅行社對(duì)企業(yè)電子商務(wù)，簡(jiǎn)稱(chēng)B2C。
旅行社銷(xiāo)售人員分為同業(yè)銷(xiāo)售和門(mén)市銷(xiāo)售。同業(yè)銷(xiāo)售是指向旅游中間商銷(xiāo)售產(chǎn)品，而門(mén)市銷(xiāo)售就是向旅游者銷(xiāo)售產(chǎn)品。