單項(xiàng)選擇題旅行社向旅游者提供服務(wù)的過程恰是旅游者旅游消費(fèi)的過程，這體現(xiàn)了旅行社工作具有（）的特點(diǎn)。
A.服務(wù)的直接性
B.業(yè)務(wù)的時(shí)效性
C.工作的繁雜性
D.知識的廣博性
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1.單項(xiàng)選擇題我國旅行社業(yè)的增長時(shí)期是（）。
A.1978年——1989年
B.1990年——1994年
C.1995年——2006年
D.1985年——1994年
2.單項(xiàng)選擇題國際旅行社經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的，需要交納（）萬元人民幣的保證金。
A.60
B.100
C.30
D.10
4.填空題（）是旅行社生存的命脈。
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旅行社應(yīng)重視實(shí)施品牌戰(zhàn)略，品牌能在旅游者心中樹立良好的信譽(yù)，將旅游者購買產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為購買信任。
題型：判斷題
旅行社銷售人員分為同業(yè)銷售和門市銷售。同業(yè)銷售是指向旅游中間商銷售產(chǎn)品，而門市銷售就是向旅游者銷售產(chǎn)品。
題型：判斷題
恩格爾系數(shù)越小，意味著人們越富裕，人們才會選擇旅游消費(fèi)。
題型：判斷題
歐美國家的旅行社按照垂直分工體系分為旅游經(jīng)營商、旅游批發(fā)商和旅游零售商。
題型：判斷題
旅行社風(fēng)險(xiǎn)管理的控制主要是設(shè)置控制標(biāo)準(zhǔn)、對比標(biāo)準(zhǔn)和糾正行為。
題型：判斷題
全過程管理是指旅行社就其產(chǎn)品質(zhì)量行程的過程實(shí)施系統(tǒng)管理，又稱為橫向管理。
題型：判斷題
大型的、較為成熟的旅行社，人才儲備較多，盡可能從內(nèi)部選拔。
題型：判斷題
旅行社無法收回的應(yīng)收賬款，由于發(fā)生壞賬而產(chǎn)生的損失稱為壞賬損失。
題型：判斷題
旅游B2B的優(yōu)點(diǎn)有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
旅行社面向旅游消費(fèi)者的電子商務(wù)，簡稱為B2B。
題型：判斷題