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旅游距離和時間增加會使郜分旅游者不愿選擇此類型旅游，這是距離和時間對旅游行為的激勵作用。

“提倡培養(yǎng)職工的主人翁精神”屬于動機激勵的（）

問卷法的問卷類型主要有（）

旅游活動（）滿足人們社交和尊重需要，（）滿足人們自我實現(xiàn)的需要。

個性

提高服務(wù)語言的表達效果要注意運用動作的力量。

在社會上一般人認(rèn)為英國人冷靜、寡言少語，有紳士風(fēng)度；而法國人則是爽朗熱情，喜歡與人交談，比較樂觀，這是因為（）

旅游者的情緒情感分哪幾類？

情景歸因是把個人行為的根本原因歸為外部力量，如（）

（）是指一個人在其思想、態(tài)度和信仰形成時能給他以影響的群體。