A.ISO9001 B.ISO9004 C.ISO10012 D.ISO19011
A.制定質(zhì)量方針 B.進行管理評審 C.檢查體系實施效果 D.傳達滿足顧客要求的重要性
A.組織的規(guī)模和活動的類型 B.過程的復(fù)雜程度和相互作用 C.員工的能力 D.上述全部