問答題在銷售部，審核員抽查7份顧客調(diào)查表，發(fā)現(xiàn)其中2份寫有顧客意見：“不知道應(yīng)找哪個(gè)部門詢問產(chǎn)品信息？”，有2份是顧客抱怨：“購買產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問題，找不到聯(lián)系的部門和人員。”銷售部經(jīng)理解釋：“因?yàn)殇N售人員經(jīng)常外出，顧客找不到人是難免的。”
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基于過程的審核特征不包括（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在審核期間，有必要對(duì)（）之間的溝通做出正式安排。
題型：多項(xiàng)選擇題
以下哪種方法和工具可以用于整個(gè)組織，直觀跟蹤和圖解組織的運(yùn)作方式，以幫助組織準(zhǔn)確了解過程（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
依據(jù)GB/T19011標(biāo)準(zhǔn)，審核抽樣的目的是提供信息，以使審核員確信能夠（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下可以是結(jié)合審核有效性的保障措施的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
企業(yè)在組織戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)規(guī)劃、產(chǎn)品經(jīng)營發(fā)展等方面進(jìn)行戰(zhàn)略分析，通常使用的方法為（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
管理體系倡導(dǎo)在建立、實(shí)施管理體系以及提高其有效性時(shí)采用（），此方法使組織能夠?qū)ο嗷リP(guān)聯(lián)和相互依賴。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
根據(jù)ISO/IEC17021-1《合格評(píng)定管理體系審核認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求第1部分要求》，認(rèn)證機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
以下不屬于認(rèn)證實(shí)施保密的信息是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪些因素不會(huì)增加審核時(shí)間（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題