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問答題

【簡答題】根據(jù)下述事實(shí),指出不符合GB/T19001—ISO9001中最適用的條款,并說明理由:審核員在辦公室看見“公司管理文件匯編”中的文件均為第二版,查閱受控文件清單上登記有8份文件是第三版、辦公室文件管理員說:“這8份文件都是今年7月份修改后換版的,已經(jīng)發(fā)放到有關(guān)部門使用,‘公司管理文件匯編’只是我們部門存檔用的,換不換沒關(guān)系?!?/h4>

答案: 不符合4.2.3文件控制(d、g)條款
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【案例分析題】

根據(jù)下述事實(shí),指出不符合GB/T19001—ISO9001中最適用的條款,并說明理由:

最后,審核員在管理者代表陪同下到品質(zhì)部進(jìn)行審核。審核員先向品質(zhì)部經(jīng)理了解品質(zhì)部的職責(zé)。經(jīng)理告知,品質(zhì)部主要從事質(zhì)量體系的建立和完善,組織內(nèi)審,每兩次審核的間隔期不超過12個(gè)月,審核員詢問了最后一次的內(nèi)審是什么時(shí)候進(jìn)行?經(jīng)理告知是95年的內(nèi)審報(bào)告。審核員問有無內(nèi)審的日程計(jì)劃?經(jīng)理回答有,同時(shí)又出示了95.1.5工廠的檢字9501號之發(fā)出的審核計(jì)劃,計(jì)劃規(guī)定了審核的日程,審核組的成員。審核員問這些審核員是否經(jīng)過培訓(xùn)?經(jīng)理講他們是我們廠自己培訓(xùn)的,老師就由我擔(dān)任,我是參加國家注冊審核員的培訓(xùn)并已考試合格。審核員抽查了兩名內(nèi)審員的培訓(xùn)記錄,又問這些內(nèi)審員是否被任命或聘請了,經(jīng)理講,廠檢字9501號文是由廠長簽發(fā)的,文中已指定了審核成員。我們就不再任命或聘請了。審核員還抽查了內(nèi)審品質(zhì)部的記錄。其中編號NO031的一個(gè),嚴(yán)重不合格報(bào)告規(guī)定糾正措施期限已2個(gè)月。應(yīng)于95.2.10糾正。已由設(shè)計(jì)部派內(nèi)審員對糾正措施的實(shí)施效果進(jìn)行了驗(yàn)證。

答案: 不符合8.2.2 內(nèi)部審核
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