單項選擇題利潤等于銷售收入減去（）
A.固定成本
B.變動成本
C.收益率
D.總成本
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1.單項選擇題銷售收入和變動成本都與銷售量（）
A.成正比
B.成反比
C.無關
D.相等
2.單項選擇題電子商務的組成要素必須包括兩個方面：一是電子方式，二是（）
A.電子郵件
B.電腦
C.電話
D.商務活動
3.單項選擇題凈資產收益率是指稅后利潤與（）
A.總資產的比率
B.凈資產的比率
C.凈資產平均余額
D.總資產平均余額
4.單項選擇題顧客讓渡價值等于顧客總價值減去（）
A.產品價值
B.人員價值
C.顧客總成本
D.貨幣價值
5.單項選擇題電力銷售預測的特點之一是（）
A.隨機性
B.科學性
C.時間性
D.不準確性
最新試題
市場經(jīng)理負責開發(fā)現(xiàn)有的和潛在的市場，著眼市場的長期需要；產品經(jīng)理負責產品的銷售、利潤和計劃，為產品尋找更廣泛的用途，這樣的市場銷售組織模式為（）
題型：單項選擇題
簡述電力優(yōu)質服務的策略。
題型：問答題
總體市場占有變動率=顧客滲透率×顧客忠誠度×顧客選擇性×價格選擇性，其中，表示企業(yè)顧客的平均購買量與一般企業(yè)的顧客的平均購買量的百分比的是（）
題型：單項選擇題
電力產品核心概念
題型：名詞解釋
辦公場地的傭金屬于（）
題型：單項選擇題
客戶基本信息，與此客戶相關的基本活動和活動歷史屬于CRM軟件的（）
題型：單項選擇題
態(tài)度屬于影響用電客戶購電行為的（）
題型：單項選擇題
在完全開放（配售分離）電力銷售市場運作的程序中，對中小用電客戶來說，最多和最基本的模式是（）
題型：單項選擇題
在電價制度中，以客戶計算電量為依據(jù)，直接與電力電費發(fā)生關系，而不與其基本裝機容量的基本電費發(fā)生關系的是（）
題型：單項選擇題
類用電事故
題型：名詞解釋