多項(xiàng)選擇題服務(wù)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)子體系的構(gòu)建方法包括（）

A.服務(wù)流程法
B.服務(wù)要素法
C.服務(wù)對(duì)象法
D.服務(wù)項(xiàng)目法


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1.多項(xiàng)選擇題當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)化方針出現(xiàn)（）情況時(shí)宜對(duì)方針實(shí)施改進(jìn)。

A.方針與組織愿景不適宜
B.方針與組織標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀和經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀不適宜
C.方針未體現(xiàn)組織的服務(wù)承諾和標(biāo)準(zhǔn)理念
D.方針不能為標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)的制定提供框架

2.多項(xiàng)選擇題在處理標(biāo)準(zhǔn)與專利的關(guān)系時(shí)，以下說(shuō)法正確的是（）

A.引入的專利必須具有必要性
B.引入專利不需要得到專利權(quán)人的許可聲明
C.強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)引入專利
D.實(shí)施適當(dāng)?shù)膶＠S可制度