判斷題客傷事件在支付治療費(fèi)用時(shí):原則是先治療,費(fèi)用由乘客支付,待乘客治療痊愈后,再根據(jù)實(shí)情本著實(shí)事求是的原則由雙方協(xié)商解決。
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最新試題
應(yīng)急物品原則上應(yīng)放置于車(chē)控室,個(gè)別車(chē)站也可將輪椅、擔(dān)架等物品放置于站廳的客服中心,但須人人皆知。
題型:判斷題
列車(chē)客運(yùn)傷亡事故處理,乘客通過(guò)列車(chē)內(nèi)“通話機(jī)”把乘客受傷或病倒的情況告知司機(jī)。
題型:判斷題
墜物傷亡事故處理,事故處理完畢之后,要仔細(xì)排查事故隱患,清理事故現(xiàn)場(chǎng)。如不能及時(shí)處理的,要對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行隔離,做好安全防護(hù)和對(duì)乘客的通報(bào)宣傳工作。
題型:判斷題
一般而言,全高門(mén)適用于挑空設(shè)計(jì)的上層站廳下層站臺(tái)的多層結(jié)構(gòu)側(cè)式站臺(tái),多為地下?lián)Q乘樞紐站。
題型:判斷題
有一些乘客投訴,實(shí)際上并不是抱怨服務(wù)的缺點(diǎn),而只是講述他對(duì)你的服務(wù)的一種期望,或者是他真正需要的服務(wù)類(lèi)型。
題型:判斷題