單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者市場(chǎng)的購(gòu)買決策流程的起點(diǎn)是（）。

A.確定需要
B.信息收集
C.方案評(píng)價(jià)
D.購(gòu)買決策


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1.單項(xiàng)選擇題營(yíng)銷人員針對(duì)習(xí)慣性的購(gòu)買行為可以采取的措施有（）。

A.贈(zèng)券
B.售后
C.評(píng)價(jià)
D.增加銷售網(wǎng)點(diǎn)

2.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于社會(huì)階層的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.人們通過自己所處的社會(huì)階層來判斷各自在社會(huì)中占有地位的高低
B.同一社會(huì)階層的人，其行為要比其他社會(huì)階層的人的行為更相似
C.社會(huì)各階層均受職業(yè)、財(cái)富、收人、教育和價(jià)值觀等多種變量的影響和制約
D.社會(huì)階層是固定的，一個(gè)人在其一生中可以不能改變自己所處的社會(huì)階層

3.單項(xiàng)選擇題某企業(yè)專門為航空公司的旅客提供食品，該企業(yè)所采用的專業(yè)化方案屬于（）。

A.產(chǎn)品或產(chǎn)品線專業(yè)化
B.分銷渠道專業(yè)化
C.產(chǎn)品特色專業(yè)化
D.服務(wù)專業(yè)化

4.單項(xiàng)選擇題計(jì)算機(jī)行業(yè)中有些小企業(yè)專門針對(duì)某一類用戶（如診療所、銀行等）進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷，其采用的專業(yè)化方案是（）。

A.客戶訂單專業(yè)化
B.地理區(qū)域?qū)I(yè)化
C.顧客規(guī)模專業(yè)化
D.最終用戶專業(yè)化

5.單項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)中，適用于規(guī)模較小、力量較弱的企業(yè)的是（）。

A.游擊進(jìn)攻
B.正面進(jìn)攻
C.側(cè)翼進(jìn)攻
D.包圍進(jìn)攻