A.餐位的多少和經營菜肴的特點
B.餐位的多少和洗碗間的面積
C.經營菜品的特點和餐廳布局
D.餐具柜的多少和經營菜肴的特點
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A.1
B.2
C.3
D.4
A.服務機會
B.交流機會
C.休息機會
D.推銷機會
A.最后食用的菜肴餐具放在最外側
B.最先食用的菜肴餐具放在最外側
C.餐具擺放的位置按照先大后小的順序擺放
D.規(guī)格一樣的餐具擺在一起
A.服務態(tài)度,服務質量是職業(yè)道德的外在表現(xiàn)
B.只有具備良好的職業(yè)道德才可能有持久的良好的服務質量
C.加強職業(yè)道德建設是搞好服務質量,改善服務態(tài)度的核心
D.加強職業(yè)道德建設對改善服務態(tài)度沒有作用
A.通常由服務員為客人分切大塊烤肉等
B.及時為客人遞送餐盤等餐具
C.為客人提供介紹菜點的服務
D.及時整理餐臺,補充食品、餐用具
最新試題
以下,()是中餐廳配備各種餐、用具的依據。
()服務是指餐廳服務員以高檔的道德修養(yǎng),對服務過程中出現(xiàn)的各種情況和問題做到恰當理智的處理。
超常服務要求服務員善于觀察,根據賓客需要提供()服務措施。
服務具有()特點。
輕托裝盤時,通常是高物、重物在托盤()檔,輕物、低物在()檔。
東北地區(qū)人們好客,設酒宴必先上涼茶,菜必雙數(shù)(因部分地區(qū)的喪葬酒席才上奇數(shù)),最后一道菜嚴禁上()。
以下,()是瓷器餐具不正確的消毒方法。
餐巾是餐桌上的普通衛(wèi)生用品,又是一種裝飾美化餐臺的()。
Hope to see you again soon.中文含義是()。
醬香型的代表酒是()酒。