單項選擇題下列有關旅游投訴特點的表述,哪一條是不正確的()

A.投訴者是與本案有直接利害關系式的人
B.有損害行為發(fā)生
C.投訴所涉及的糾紛應當發(fā)生在旅游活動中
D.投訴者可以是任何自然人


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1.單項選擇題國家旅游局制定發(fā)布《旅游投訴暫行規(guī)定》的時間是()

A.1991年6月7日
B.1991年9月1日
C.1990年6月7日
D.1991年9月7日

2.單項選擇題旅游投訴和行政訴訟之間()

A.旅游投訴是行政行為,行政訴訟是訴訟行為
B.行政訴訟是行政行為,旅游投訴是訴訟行為
C.行政訴訟和旅游投訴都是訴訟行為
D.行政訴訟和旅游投訴都是行政行為

3.單項選擇題《旅游投訴暫行規(guī)定》實行的是()原則。

A.嚴格責任
B.過錯責任
C.連帶責任
D.公平責任

5.單項選擇題旅游投訴者或被投訴者對復議處理決定不服的,可以依法()

A.向上一級旅游投訴管理機關再次申請復議
B.在規(guī)定時間內向人民法院起訴
C.申請人民法院強制執(zhí)行
D.向其他部門申訴

最新試題

在線旅游經營者可以用大數據分析等技術手段,基于旅游者消費記錄、旅游偏好等向旅游者推薦旅游信息。

題型:判斷題

游客報名參團旅游,因臨時有事,于旅游行程開始前五日向旅行社申請換人出行,旅行社拒絕其申請。

題型:判斷題

《關于促進鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導意見》指出,大力支持引進懂經營、善管理的其他地區(qū)能人投資旅游,以吸納就業(yè)、帶動創(chuàng)業(yè)的方式帶動農民增收致富的“能人帶戶”模式。

題型:判斷題

在線旅游服務,是指通過互聯(lián)網等信息網絡為旅游者提供包價旅游服務或者交通、住宿、餐飲、游覽、娛樂等單項旅游服務的經營活動。

題型:判斷題

小張在A旅行社報名了海南七日游,因未達到約定出團的人數,A旅行社征得小張書面同意后,委托B旅行社履行合同。此后則由B旅行社對小張全權負責,A旅行社不承擔任何責任。

題型:判斷題

在線旅游經營服務違法行為由實施違法行為的經營者住所地縣級以上文化和旅游主管部門管轄。不能確定經營者住所地的,由經營者注冊登記地或者備案地、旅游合同履行地縣級以上文化和旅游主管部門管轄。

題型:判斷題

《文化和旅游部關于實施旅游服務質量提升計劃的指導意見》指出,要適應旅游市場監(jiān)管的新形勢新需要,以建立“黑名單”和“重點關注名單”制度為突破口,加快建立以()為核心的新型旅游監(jiān)管制度,不斷完善旅游信用體系。

題型:單項選擇題

在任何情況下,導游、領隊都不得改變旅游合同安排的行程。

題型:判斷題

在一次旅游活動結束后,旅游者為感謝當團導游細致周到的服務,主動給予導游200元的消費,導游幾番推辭之后,收下了該小費。導游收取小費的行為不構成違反《中華人民共和國旅游法》規(guī)定的違法行為。

題型:判斷題

根據《國務院辦公廳關于促進全域旅游發(fā)展的指導意見》規(guī)定,按照個性化需求,實施旅游服務質量標桿引領計劃和服務承諾制度,建立優(yōu)質旅游服務商名錄,推出優(yōu)質旅游服務品牌,開展以()評價為主的旅游目的地評價,不斷提高游客滿意度。

題型:單項選擇題