多項選擇題旅游投訴者的權利有（）
A.了解投訴的處理情況
B.請求調解
C.和解
D.放棄或者變更投訴請求
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1.多項選擇題旅游投訴者，是指以自己的名義請求旅游行政管理部門維護自身和他人旅游合法權益的人，主要指（）。
A.海外旅行商
B.國內旅游經營者
C.旅游者
D.旅游從業(yè)人員
2.多項選擇題旅游投訴的特點有（）。
A.投訴者是與案件有直接利害關系的人
B.有損害行為發(fā)生
C.被投訴者主觀上有過錯
D.投訴所涉及的糾紛應當發(fā)生在旅游活動中
E.受理機關是旅游行政管理部門所設立的旅游投訴管理機構
最新試題
在線旅游經營者提供在線旅游經營服務，應當承擔產品和服務質量責任，接受政府和社會的監(jiān)督。
題型：判斷題
在線經營旅行社業(yè)務，不需要依法投保旅行社責任保險。
題型：判斷題
在一次旅游活動結束后，旅游者為感謝當團導游細致周到的服務，主動給予導游200元的消費，導游幾番推辭之后，收下了該小費。導游收取小費的行為不構成違反《中華人民共和國旅游法》規(guī)定的違法行為。
題型：判斷題
在線旅游經營服務違法行為由實施違法行為的經營者住所地縣級以上文化和旅游主管部門管轄。不能確定經營者住所地的，由經營者注冊登記地或者備案地、旅游合同履行地縣級以上文化和旅游主管部門管轄。
題型：判斷題
小張在A旅行社報名了海南七日游，因未達到約定出團的人數(shù)，A旅行社征得小張書面同意后，委托B旅行社履行合同。此后則由B旅行社對小張全權負責，A旅行社不承擔任何責任。
題型：判斷題