A.導(dǎo)游人員資格證標(biāo)志著國家準(zhǔn)許持證人從事導(dǎo)游職業(yè)
B.導(dǎo)游證由省級旅游行政管理部門頒發(fā)
C.獲得導(dǎo)游證3年不從事導(dǎo)游業(yè)務(wù),該證失效
D.導(dǎo)游證由聘請該導(dǎo)游的旅行社向旅游行政管理部門申領(lǐng)
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A.導(dǎo)游員擅自增加或減少旅游項目
B.導(dǎo)游員擅自變更接待計劃
C.導(dǎo)游員擅自中止導(dǎo)游活動
D.導(dǎo)游員欺騙、脅迫旅游者消費或與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費
A.導(dǎo)游員未經(jīng)旅行社委派,私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)
B.導(dǎo)游員擅自增加或減少旅游項目,擅自變更接待計劃,擅自中止導(dǎo)游活動
C.導(dǎo)游員向旅游者兜售物品或購買旅游者物品
D.導(dǎo)游員以明示或暗示的方式向旅游者索要小費的
A.在旅行活動過程中
B.可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的緊急情形
C.征得全部旅游者同意
D.事后報告旅行社
A.人格尊嚴(yán)權(quán)
B.在旅游活動享有調(diào)整或變更接待計劃權(quán)
C.享有申請復(fù)議權(quán)
D.享有行政訴訟權(quán)
A.知識
B.技能
C.業(yè)績
D.學(xué)歷
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最新試題
《文化和旅游部關(guān)于實施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計劃的指導(dǎo)意見》指出,A級旅游景區(qū)應(yīng)提升游客消費便利化程度,景區(qū)消費不得拒收現(xiàn)金,可協(xié)調(diào)增設(shè)外幣兌換點。
文化和旅游主管部門對當(dāng)事人的行為符合“該行為可能作出行政處罰、屬于部門管轄、違法行為未過追責(zé)時效”條件的,應(yīng)當(dāng)在7個工作日內(nèi)立案。
在線經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù),不需要依法投保旅行社責(zé)任保險。
在線旅游經(jīng)營者為旅游者提供包價旅游服務(wù),應(yīng)當(dāng)依法與旅游者簽訂合同,無須在全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺填報包價旅游合同有關(guān)信息。
在任何情況下,導(dǎo)游、領(lǐng)隊都不得改變旅游合同安排的行程。
為便于業(yè)務(wù)開展,甲省A市某旅行社在乙省B市設(shè)立了一個辦事處,該辦事處可以為該旅行社對接業(yè)務(wù),在目的地接待旅游者。
執(zhí)法實踐中,只要認(rèn)定旅行社組織的旅游活動低于其經(jīng)營、接待和服務(wù)成本,即可以認(rèn)定旅行社組織了不合理低價旅游活動。
在線旅游服務(wù),是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)為旅游者提供包價旅游服務(wù)或者交通、住宿、餐飲、游覽、娛樂等單項旅游服務(wù)的經(jīng)營活動。
在線旅游經(jīng)營者提供在線旅游經(jīng)營服務(wù),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量責(zé)任,接受政府和社會的監(jiān)督。
游客陳某某通過飛豬網(wǎng)與平臺內(nèi)經(jīng)營者A市旅行社簽訂旅游合同,行程中A旅行社非因不可抗力減少了兩個景點,雙方因退費產(chǎn)生糾紛。飛豬網(wǎng)應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助旅游者維護(hù)合法權(quán)益,并先行進(jìn)行賠付。