A.基本質(zhì)量指的是當(dāng)產(chǎn)品特性得到滿足,顧客也不一定就滿意;如果未得到滿足,顧客一定不滿意
B.一元質(zhì)量指的是當(dāng)產(chǎn)品特性越充足,顧客越滿意
C.魅力質(zhì)量指的是讓顧客感到驚喜的產(chǎn)品特點(diǎn)
D.顧客各類的需求都一樣重要
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.產(chǎn)品生產(chǎn)流程
B.工藝流程
C.工藝布局
D.作業(yè)順序
A.防錯(cuò)
B.檢查
C.統(tǒng)計(jì)過程控制
D.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
A.嚴(yán)重度、頻度、檢測(cè)難度
B.嚴(yán)重度、波動(dòng)率、檢測(cè)難度
C.預(yù)防能力、波動(dòng)率、檢測(cè)難度
D.預(yù)防能力、頻度、檢測(cè)難度
A.潛在失效模式
B.失效后果
C.失效原因
D.預(yù)防或檢測(cè)的措施
A.失效模式、預(yù)防性、影響
B.失效模式、原因、影響
C.失效模式、原因、預(yù)防性
D.失效模式、危害性、影響
最新試題
快速換型中的內(nèi)部時(shí)間指的是()
DMAIC路徑中D階段的工作內(nèi)容不包括()
關(guān)于波動(dòng)的控制方法,最好的是()
作業(yè)分析時(shí)提高動(dòng)作經(jīng)濟(jì)性的方法包括()
價(jià)值流圖是一種幫助人們識(shí)別流程中浪費(fèi)的圖標(biāo)工具,包括()
在魚骨圖中,設(shè)備過載屬于哪一類()
在五臺(tái)機(jī)器中,按每臺(tái)機(jī)器產(chǎn)品的比例來抽樣,這種抽樣稱為()
以下哪一項(xiàng)是對(duì)標(biāo)時(shí)要注意的()
不良質(zhì)量成本與西格瑪水平的關(guān)系是()
在抽樣之前先將總體劃分若干層次,然后在每個(gè)層中簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣,這種抽樣方法屬于()