判斷題影響電信政企客戶購買行為的因素中不包括人際因素。
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2.單項(xiàng)選擇題選擇對調(diào)研的問題有見解的人員進(jìn)行焦點(diǎn)小組討論是市場調(diào)研方法中的（）。
A.觀察法
B.實(shí)驗(yàn)法
C.調(diào)查法
D.訪談法
3.單項(xiàng)選擇題決策內(nèi)容多、復(fù)雜程度高的通信政企客戶購買行為屬于（）購買類型。
A.直接重購
B.修正重購
C.新購
D.談判重購
4.單項(xiàng)選擇題參照群體是影響通信消費(fèi)者購買決策因素中的（）。
A.文化因素
B.社會(huì)因素
C.個(gè)人因素
D.心理因素
5.單項(xiàng)選擇題在購買行為中消費(fèi)者參與程度高、品牌差異大的購買行為是（）。
A.復(fù)雜型購買
B.習(xí)慣型購買
C.多變型購買
D.經(jīng)濟(jì)型購買
最新試題
數(shù)據(jù)通信終端包括窄帶MODEM、ADSL-MODEM和（）。
題型：填空題
轉(zhuǎn)售的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)在向用戶銷售時(shí)使用三大運(yùn)營商的品牌。
題型：判斷題
行業(yè)級客戶解決方案的設(shè)計(jì)步驟有哪些？
題型：問答題
能使談判雙方非常成功地達(dá)成一致意見的商務(wù)談判四原則是將人與問題分開、集中在利益上而不是在立場上、（）和（）。
題型：填空題
客戶利用借口、敷衍、搪塞的方式應(yīng)付打發(fā)銷售人員，目的是無心無意參與銷售活動(dòng)，這屬于（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
商業(yè)模式可分為（）、（）兩大類。
題型：填空題
戶外的廣告?zhèn)鞑^(qū)域小，創(chuàng)造力受到限制。
題型：判斷題
處理顧客異議的太極法，取自太極拳中的借力使力，是利用顧客的反對意見來處理異議，該方法也稱轉(zhuǎn)化法。
題型：判斷題
互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)屬于（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
原信息產(chǎn)業(yè)部制定的《電信服務(wù)規(guī)范》是指導(dǎo)性文件、不具有約束力。
題型：判斷題