單項選擇題關(guān)聯(lián)式體驗營銷包含感官、情感和行動的結(jié)合，它的實施手段是（）。
A.產(chǎn)品
B.溝通
C.渠道
D.價格
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1.單項選擇題按顧客在服務(wù)中參與程度劃分，信息中心服務(wù)屬于（）。
A.高接觸性服務(wù)
B.中接觸性服務(wù)
C.低接觸性服務(wù)
D.無接觸性服務(wù)
2.單項選擇題在電信通信中，一般不能先生產(chǎn)后消費，這體現(xiàn)了服務(wù)的（）。
A.無形性
B.差異性
C.不可分割性
D.不可存儲性
4.判斷題資費查詢是核心產(chǎn)品。
5.判斷題品牌定位的精髓是差異的優(yōu)勢。
最新試題
數(shù)據(jù)通信終端包括窄帶MODEM、ADSL-MODEM和（）。
題型：填空題
簡述通信企業(yè)商務(wù)談判的策略。
題型：問答題
互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)屬于（）。
題型：單項選擇題
戶外的廣告?zhèn)鞑^(qū)域小，創(chuàng)造力受到限制。
題型：判斷題
處理顧客異議的太極法，取自太極拳中的借力使力，是利用顧客的反對意見來處理異議，該方法也稱轉(zhuǎn)化法。
題型：判斷題
通信企業(yè)為大型企業(yè)客戶提供的企業(yè)級客戶解決方案，其設(shè)計依據(jù)是客戶企業(yè)自身特點，不用考慮行業(yè)情況。
題型：判斷題
客戶解決方案分為行業(yè)級、（）和（）三類。
題型：填空題
電信運營商自營渠道成本低，風(fēng)險小，但可控性差。
題型：判斷題
蜂窩移動通信業(yè)務(wù)屬于（）。
題型：單項選擇題
可視電話屬于數(shù)據(jù)通信終端設(shè)備。
題型：判斷題