單項選擇題企業(yè)通過網(wǎng)絡電子商城銷售業(yè)務，屬于網(wǎng)絡營銷策略中的（）。
A.產(chǎn)品策略
B.渠道策略
C.價格策略
D.促銷策略
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1.單項選擇題搜索引擎屬于網(wǎng)絡營銷工具中的（）工具。
A.網(wǎng)絡溝通類
B.服務支持類
C.引導類
D.其他類
2.單項選擇題把線上商務和線下商務結(jié)合起來的電子商務模式是（）。
A.B2B
B.C2C
C.O2O
D.B2C
3.單項選擇題服務的生產(chǎn)過程和消費過程同時進行，服務人員提供服務的時刻，也是顧客消費服務時刻，這是描述服務的（）。
A.無形性
B.差異性
C.隨時性
D.不可分割性
4.單項選擇題服務可以按顧客在服務中參與程度分類，顧客參與全部或大部分服務過程叫做（）。
A.高接觸性服務
B.中接觸性服務
C.低接觸性服務
D.無接觸性服務
最新試題
行業(yè)級客戶解決方案的設計步驟有哪些？
題型：問答題
商務談判的（）是商務談判的前奏，他是指從談判人員見面入座開始洽談到話題進入實質(zhì)性內(nèi)容之前的階段。
題型：單項選擇題
當前電信客戶的權(quán)利、義務和責任的規(guī)定更強調(diào)了風險性。
題型：判斷題
商業(yè)模式可分為（）、（）兩大類。
題型：填空題
客戶解決方案分為行業(yè)級、（）和（）三類。
題型：填空題
網(wǎng)元出租業(yè)務中不包括管道出租業(yè)務。
題型：判斷題
電信企業(yè)在設計客戶解決方案時，將通信產(chǎn)品和業(yè)務按行業(yè)的通信消費特點進行組合，準確地把握行業(yè)消費規(guī)律，更有效地為客戶提供服務，該類客戶解決方案屬于（）。
題型：單項選擇題
可視電話屬于數(shù)據(jù)通信終端設備。
題型：判斷題
手機定位業(yè)務通過移動終端和移動通信無線網(wǎng)絡配合確定移動用戶的實際位置信息，常用的定位技術有LBS定位和電子地圖。
題型：判斷題
通信終端主要分為有線通信終端設備和移動通信終端設備。
題型：判斷題