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責(zé)任的核心是要一次把事情做對(duì)，敢于承擔(dān)責(zé)任。

IP并非是TCP/IP族中最核心的協(xié)議。

一般固體可燃物在著火后的5-10分鐘內(nèi)成為火災(zāi)初起階段。

客戶購(gòu)買通信產(chǎn)品的行為是經(jīng)濟(jì)因素與心理因素綜合作用的結(jié)果。

自信與專業(yè)性不同，專業(yè)水平高的人不一定自信。

在電話接通后，相互問好后，通話雙方立即轉(zhuǎn)入主體。

我國(guó)的合同法體現(xiàn)了平等、公平自愿、誠(chéng)實(shí)信用、合法、法律保護(hù)五大原則。

可以通過技術(shù)與法律來防范騷擾電話。

電信的生產(chǎn)過程也是消費(fèi)過程。

如果一個(gè)客戶對(duì)話務(wù)員所提供的產(chǎn)品或服務(wù)毫無興趣，那么和他的接觸就毫無意義。