判斷題專用通信網(wǎng)是指區(qū)域性公共網(wǎng)，其定義是一個單位自建的，供本單位內部使用的，具有一個（含一個）交換點以上、內部相聯(lián)的，在一個或者若干個相鄰市（地）行政區(qū)組成的電信網(wǎng)。
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在中級話務員電話基本禮儀中，講到如果不能立即接聽客戶的電話，接通后要向客戶（）。
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題型：判斷題
在五筆字型輸入法中，容錯碼是萬能的。
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在中級話務員客戶挽留中，講到技術流失型是指客戶轉向提供（）的競爭者。
題型：單項選擇題
由于有省略了前3個字根之后的字根判定或交叉識別代碼，所以使用三級簡碼的輸入方法可明顯提高錄入速度。
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金的首筆為撇，其區(qū)號為2。
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在中級話務員客戶維系中，講到將客戶在網(wǎng)時間與優(yōu)惠掛鉤，在網(wǎng)時間越長獲得價值越大，以及將業(yè)務捆綁提供給客戶，被稱為（）的手段，都會加大客戶跳網(wǎng)成本。
題型：單項選擇題
字根的筆畫數(shù)盡量與位號一致。
題型：判斷題
在中級話務員電話基本禮儀中，講到話務員撥出電話接通后應首先進行（）。
題型：單項選擇題
在五筆字型的拆分原則中，“能散不連”是指一個單體結構能按散的關系拆分就不按連的關系拆分。
題型：判斷題