A.目光需正視對(duì)方，不逃避眼神接觸
B.注視客戶的時(shí)間不宜太久
C.注視對(duì)方停留的區(qū)域應(yīng)是公務(wù)凝視區(qū)
D.上下打量，東張西望
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A.勇敢：勇敢走在前面
B.執(zhí)行：緊跟團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、落實(shí)工作計(jì)劃
C.負(fù)責(zé)：做人伙伴認(rèn)可、做事客戶認(rèn)可
D.進(jìn)取：個(gè)人追求成長(zhǎng)、工作追求成就
A.“熱心”：愛(ài)崗敬業(yè)
B.“愛(ài)心”：助人為樂(lè)
C.“專心”：專心致志
D.“恒心”：持之以恒
A.約客戶見(jiàn)面不宜太晚，到偏遠(yuǎn)地區(qū)拜訪，宜結(jié)伴同行
B.勿與客戶單獨(dú)約在家或酒店等場(chǎng)所見(jiàn)面
C.在展業(yè)過(guò)程中勿與他人發(fā)生沖突，理智對(duì)待異常情況
D.當(dāng)出現(xiàn)危險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)第一時(shí)間挺身而出
A.根據(jù)卡中心要求，開(kāi)展客戶營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
B.向客戶詳盡告知交行信用卡產(chǎn)品特征、優(yōu)勢(shì)、申請(qǐng)要求、申請(qǐng)流程、指導(dǎo)并協(xié)助客戶輸入、提交申請(qǐng)信息
C.根據(jù)卡中心展業(yè)要求，做好親訪親簽和單位核
D.客戶提供的申請(qǐng)信息真實(shí)、有效，拍攝附件清晰、完整
A.注意身份證明有效期
B.核對(duì)是否本人的證件
C.必須見(jiàn)原件
D.光線不能太暗或者過(guò)于強(qiáng)烈，注意拍全不要只拍到局部
最新試題
工作規(guī)范之人身安全包括（）。
直銷(xiāo)展業(yè)十禁令包括（）。
在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中時(shí)時(shí)都是促成時(shí)機(jī)，可在以下（）時(shí)機(jī)選擇促成。
信用卡客服熱線包括（）。
根據(jù)中國(guó)人民銀行下發(fā)《中國(guó)人民銀行關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)反洗錢(qián)和反恐怖融資工作的通知》，要做到（）。
登陸PDA信用卡申請(qǐng)界面后，需客戶信息四要素（）。
限制性職業(yè)包括（）。
工作規(guī)范之交通安全包括（）。
親訪親簽是指直銷(xiāo)客戶經(jīng)理在進(jìn)件時(shí)須做到（）。
駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)是客戶經(jīng)理常用的營(yíng)銷(xiāo)方式之一，以下說(shuō)法正確的是（）。