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問答題
【簡(jiǎn)答題】持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)的目的是什么？
答案：
提高產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量,消除浪費(fèi),降低成本,最終使顧客滿意。
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問答題
【簡(jiǎn)答題】PDCA循環(huán)中的P.D.C.A所表示的是什么？
答案：
PDCA循環(huán)是一種科學(xué)的管理工作程序.P表示計(jì)劃.D表示實(shí)施.C表示檢查.A表示處置
