A.有房無餐團隊
B.有餐無房團隊
C.有房有餐同進同出團隊
D.有房有餐.非同進同出團隊
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A.優(yōu)先選取更大的團隊預訂
B.優(yōu)先選取更小的團隊預訂
C.按照搶占資源，選擇率先達到DEF狀態(tài)的訂單
D.優(yōu)先選擇建立訂單更早的預訂
A.團隊訂單成功率更低
B.團隊訂單成功率更高
C.團隊預訂具有更高的復訂率
D.團隊業(yè)務需要通知高層進行資源協(xié)調(diào)
A.Inquire或Prospect
B.Pending
C.Tentative
D.Definite
A.Inquire或Prospect
B.Pending
C.Tentative
D.Definite
A.Inquire或Prospect
B.Pending
C.Tentative
D.Definite
最新試題
下列計算機化的財務系統(tǒng)的哪個模塊可以根據(jù)所有打開的發(fā)票生成現(xiàn)金需求報告？（）
一個包含兩個順次環(huán)節(jié)的服務流程，環(huán)節(jié)A每名顧客需要40秒，環(huán)節(jié)B每名顧客需要60秒，如果這兩名服務人員獨自完成整個流程，每人都完成環(huán)節(jié)A和環(huán)節(jié)B的工作，那么這兩人每小時總計可以處理多少名顧客？（）
下列不屬于以顧客為調(diào)查對象的服務質(zhì)量研究方法是（）。
下列哪個由自動飲料控制系統(tǒng)生成的報表用于指明由主要飲料類別得出的預計飲料收入的報表？（）
“幫助顧客，并迅速提供服務的愿望”，這屬于服務質(zhì)量構(gòu)成要素中的（）。
SPSS分析結(jié)果輸出文件的格式為（）。
酒店通過輪崗，培養(yǎng)一專多能的員工，以便及時補位，這屬于（）。
客房入住感應器需要用戶手動確認一個房間的實際入住情況。
收入管理可以用于決定是否所有的房費都應該提升或下降。
預訂員通過預訂請求生成一個預訂查詢，這個查詢通常包括（）