單項(xiàng)選擇題關(guān)于客戶導(dǎo)向的考核體系中建立內(nèi)部相連的評(píng)估系統(tǒng)說法不正確的是()。

A.評(píng)估指標(biāo)應(yīng)與組織的總目標(biāo)及每一個(gè)人有機(jī)相連
B.管理者應(yīng)該將精力重點(diǎn)放在能產(chǎn)生不同效果的評(píng)測標(biāo)準(zhǔn)上
C.與客戶相關(guān)的指標(biāo)應(yīng)在考核指標(biāo)中占有一席之地位
D.為了滿足客戶的多樣化需求


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2.單項(xiàng)選擇題品牌所輻射市場范圍的大小是指()。

A.市場覆蓋率
B.市場占有率
C.市場增長率
D.市場收益率