多項(xiàng)選擇題下面哪項(xiàng)是正確的傾聽(tīng)技巧()     

A.保持安靜的環(huán)境和心態(tài)
B.展開(kāi)積極討論
C.用語(yǔ)言適當(dāng)回應(yīng)
D.避免與患者直接爭(zhēng)論


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1.單項(xiàng)選擇題有些非言語(yǔ)信號(hào)會(huì)讓病人感到不滿意,例如()    

A.微笑
B.斜視
C.點(diǎn)頭
D.身體前傾

2.多項(xiàng)選擇題下面哪些因素是造成棘手病人的原因()    

A.常患有頑疾或絕癥
B.人際關(guān)系障礙;
C.缺少社會(huì)支持,有自暴自棄傾向
D.長(zhǎng)期患有嚴(yán)重心理社會(huì)障礙

3.單項(xiàng)選擇題下面哪種能力不屬于醫(yī)患溝通能力模型()      

A.談判與化解沖突的能力
B.主動(dòng)傾聽(tīng)能力
C.口頭表達(dá)能力
D.組織管理能力

4.多項(xiàng)選擇題醫(yī)患溝通技能主要有以下哪些作用:()  

A.建立良好的醫(yī)患關(guān)系。
B.化解醫(yī)療糾紛。
C.向病人及家屬解釋病情。
D.提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

5.單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)不是生物-心理-社會(huì)醫(yī)學(xué)模式的描述 ()   

A.人體是非機(jī)器的,醫(yī)療也是非修理機(jī)器,醫(yī)療是醫(yī)患互動(dòng)的過(guò)程
B.醫(yī)療過(guò)程中考慮人的心理和社會(huì)因素對(duì)疾病診斷和治療的影響
C.生物-心理-社會(huì)醫(yī)學(xué)模式是醫(yī)學(xué)模式發(fā)展的必然;
D.現(xiàn)代醫(yī)學(xué)就是把病人看作是有問(wèn)題的機(jī)器,進(jìn)行物理的修理;

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基本醫(yī)療保障定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)輕度違約未造成醫(yī)?;饟p失的,基本醫(yī)療保障經(jīng)辦機(jī)構(gòu)采取以下哪幾種方式處理()

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