單項選擇題郵政企業(yè)和快遞企業(yè)應當及時、妥善處理用戶對服務(wù)質(zhì)量提出的異議。用戶對處理結(jié)果不滿意的，可以向（）申訴。
A.郵政管理部門
B.工商管理部門
C.其他部門
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題郵政管理部門進行監(jiān)督檢查時，監(jiān)督檢查人員不得少于（），并應當（）。對郵政管理部門依法進行的監(jiān)督檢查，有關(guān)單位和個人應當配合，不得拒絕、阻礙。
A.三人；出示監(jiān)督檢查通知單
B.二人；出示執(zhí)法證件
C.三人；出示執(zhí)法證件
2.單項選擇題用戶交寄給據(jù)郵件后，對國內(nèi)郵件可以自交寄之日起（）內(nèi)持收據(jù)向郵政企業(yè)查詢。對國際郵件可以自交寄之日起（）內(nèi)持收據(jù)向郵政企業(yè)查詢。
A.九十日 三十日
B.半年 六十日
C.一年 一百八十日
3.單項選擇題郵政企業(yè)對（）郵件的損失不承擔賠償責任。
A.平常郵件
B.未報價的給據(jù)郵件
C.無法投遞的掛號信件
4.單項選擇題修訂后的《郵政法》公布前按照國家有關(guān)規(guī)定，經(jīng)國務(wù)院對外貿(mào)易主管部門批準或者備案，并向工商行政管理部門依法辦理登記后經(jīng)營國際快遞業(yè)務(wù)的國際貨物運輸代理企業(yè)，憑批準或者備案文件以及營業(yè)執(zhí)照，到國務(wù)院郵政管理部門（）快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。
A.申請
B.領(lǐng)取
C.換領(lǐng)
5.單項選擇題郵政管理部門對用戶申訴的答復期限是（）日。
A.15
B.20
C.30
最新試題
《郵政法》在支持農(nóng)村和邊遠地區(qū)郵政普遍服務(wù)方面有什么規(guī)定？
題型：問答題
修訂后的《郵政法》最大特點是什么？
題型：問答題
郵政匯款的收款人應當自收到匯款通知之日起（）內(nèi)，憑有效身份證件到郵政企業(yè)兌領(lǐng)匯款。
題型：單項選擇題
停止使用郵資憑證，應當經(jīng)國務(wù)院郵政管理部門批準，并在停止使用（）前予以公告，停止銷售。郵資憑證持有人可以自公告之日（）內(nèi)，向郵政企業(yè)換取等值的郵資憑證。
題型：單項選擇題
郵政企業(yè)在（）每周的營業(yè)時間應當不少于五天，投遞郵件每周至少五次。
題型：單項選擇題
郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)范圍以外的郵件的損失賠償，適用有關(guān)（）的規(guī)定。
題型：單項選擇題
郵政企業(yè)的郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)與競爭性業(yè)務(wù)應當（）
題型：單項選擇題
郵政企業(yè)的下列哪項業(yè)務(wù)實行市場調(diào)節(jié)價，資費標準由郵政企業(yè)自主確定。（）
題型：單項選擇題
未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的（）倍予以賠償。
題型：單項選擇題
關(guān)于快件延誤、丟失賠償問題。
題型：問答題