問(wèn)答題窗口營(yíng)業(yè)人員在與用戶溝通中,應(yīng)注意掌握哪些方法?
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根據(jù)禁寄物品目錄,液體酒精禁止寄遞,但固體酒精可以寄遞。
題型:判斷題
以下關(guān)于郵政營(yíng)業(yè)信息系統(tǒng)代錄、補(bǔ)錄操作描述錯(cuò)誤的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
關(guān)于國(guó)內(nèi)郵件的賠償責(zé)任段落的劃分,下列說(shuō)法正確的有()
題型:多項(xiàng)選擇題
信箱開(kāi)出的國(guó)際平常信函欠資,下列做法錯(cuò)誤的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
打印出口驗(yàn)單后,由局(所)管理人員簽字并加蓋日戳,發(fā)至驗(yàn)達(dá)局檔案部門(mén)。
題型:判斷題
收寄國(guó)內(nèi)郵件時(shí)發(fā)現(xiàn)各類禁止進(jìn)出境物品,應(yīng)及時(shí)報(bào)告()。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列可按國(guó)際特快專遞文件資料類郵件寄遞的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
銷毀郵件業(yè)務(wù)檔案時(shí)應(yīng)當(dāng)做好記錄,記明檔案(),由處理人員簽證。
題型:多項(xiàng)選擇題
郵政營(yíng)業(yè)信息系統(tǒng)中郵資機(jī)接班后,郵資機(jī)數(shù)據(jù)仍可修改。
題型:判斷題
書(shū)籍等若要按國(guó)內(nèi)信函交寄需同時(shí)滿足下列條件()。
題型:多項(xiàng)選擇題