單項選擇題()是消費者制定購買決策、解決失調與沖突所根據的兩個最基本的原則,它貫穿于決策過程始終,起著指導與引導消費者決策的作用。
A.遺憾性原則與習慣性原則
B.滿意原則與習慣性原則
C.遺憾性原則與滿意原則
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1.單項選擇題()消費者在購買活動中表現豐富,情緒反映熱烈,好提問,好提意見,行動毛糙易沖動,需要營業(yè)員能熱情接待,態(tài)度和藹。
A.膽汁質氣質型
B.多血質氣質型
C.粘液質氣質型
2.單項選擇題()是在長時間內與社會性需要(例如社交需要、感情文化需要)相聯系的體驗。
A.情緒
B.情感
C.注意
3.單項選擇題按照馬斯洛的“需求層次”理論,()是最基本的需求,是驅使人們進行各種行為的強大動力。
A.生理的需求
B.自尊的需求
C.愛的需求
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人格五要素將個性因素分為幾個方面,包括()。
題型:多項選擇題
消費者行為學的前沿研究領域可能包括()。
題型:多項選擇題
自我的概念包括()
題型:多項選擇題
驅力理論認為,消費者為了()會產生購買行為。
題型:多項選擇題
不同的收入層在消費行為上存在明顯差異,消費者行為學中把消費者分為幾個不同的收入層包括()。
題型:多項選擇題
影響消費者對問題認識的非營銷因素包括()。
題型:多項選擇題
測量消費者知識可以從哪些方面進行?()
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個性與決策中不包括()。
題型:單項選擇題
對于某些社會可見性較強的商品來說,消費者可能以()的自我概念來指導其行為。
題型:單項選擇題
說服過程離不開說服對象,即目標靶。目標靶的特征包括()。
題型:多項選擇題