判斷題營(yíng)業(yè)人員在每天的服務(wù)工作中，面對(duì)的用戶千差萬(wàn)別，應(yīng)樹(shù)立“用戶永遠(yuǎn)都是正確的”的思想，熱情地為用戶排憂解難，避免投訴發(fā)生，樹(shù)立良好的社會(huì)形象。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
最新試題
以下證件，不允許寄往國(guó)外的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列關(guān)于郵票粘貼要求的表述錯(cuò)誤的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列國(guó)內(nèi)郵件計(jì)費(fèi)時(shí)分為本埠、外埠資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的種類有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
日戳上都應(yīng)當(dāng)有“時(shí)”字釘，并按規(guī)定的封發(fā)交運(yùn)時(shí)刻更換。
題型：判斷題
打印的書(shū)稿可按印刷品寄遞。
題型：判斷題
存局候領(lǐng)郵件在投交過(guò)程中，下列做法正確的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
標(biāo)志袋牌包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列物品應(yīng)按國(guó)際特快專遞郵件的文件資料類寄遞的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
郵政企業(yè)及其從業(yè)人員、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員不得向任何單位或者個(gè)人泄漏用戶使用郵政服務(wù)、快遞服務(wù)的信息。
題型：判斷題
郵國(guó)內(nèi)包裹達(dá)到以下條件（）能建立臨時(shí)直封關(guān)系。
題型：多項(xiàng)選擇題