判斷題接待話多的用戶時,營業(yè)員不要中斷用戶的談話,要耐心傾聽。
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2.判斷題郵政營業(yè)窗口禁止寄遞雙氧水。
3.多項選擇題以下屬于郵政營業(yè)信息系統(tǒng)郵件封發(fā)模塊功能的有()
A. 郵件交接處理
B. 投遞反饋
C. 總包生成,趟車交接
D. 大宗流水錄入
4.多項選擇題郵政營業(yè)信息系統(tǒng)【支局郵件查詢】時,下列屬于F6鍵可查看內(nèi)容的有()
A. 郵件資費
B. 郵件重量
C. 郵件內(nèi)件信息
D. 郵件附加信息
5.多項選擇題國內(nèi)包裹封裝完畢后,營業(yè)人員應驗視的內(nèi)容有()
A. 封面書寫是否符合規(guī)定
B. 重量、尺寸是否符合規(guī)定
C. 包面、詳情單收、寄件人名址是否相符
D. 內(nèi)裝物品是否符合禁限寄規(guī)定
最新試題
局(所)日終在營業(yè)信息系統(tǒng)生成()平衡合攏表。
題型:多項選擇題
凡適于寄遞的物品,均可作國內(nèi)包裹寄遞。
題型:判斷題
下列關(guān)于國內(nèi)平常郵件敘述正確的有()。
題型:多項選擇題
營業(yè)人員在日終處理時應生成的報表有()。
題型:多項選擇題
“用戶至上、員工為本”是中國郵政的價值取向、是非標準,是企業(yè)行為的價值遵循。
題型:判斷題
以下關(guān)于郵政營業(yè)信息系統(tǒng)機構(gòu)簽到管理描述正確的有()。
題型:多項選擇題
郵政營業(yè)信息系統(tǒng)中,當()時,系統(tǒng)提示修改密碼。
題型:多項選擇題
下列關(guān)于國內(nèi)明信片印制的敘述正確的有()。
題型:多項選擇題
郵政職業(yè)道德要求郵政員工認真履行崗位職責,堅持()的理念,通過本崗位工作,來確保通信的暢通。
題型:多項選擇題
五筆字型漢字輸入法中,漢字“凹”的編碼為HNNG。
題型:判斷題