多項選擇題禮儀的含義指的是（）
A.禮節(jié)
B.禮貌
C.儀式
D.儀表
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1.單項選擇題講禮儀的作用是（）
A.內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象、增進交往
B.加強素質(zhì)、外塑形象、增進交往
C.內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象、增強友誼
D.加強素質(zhì)、外塑形象、增強友誼
2.單項選擇題“不學禮，無以立”是誰說的（）
A.老子
B.孔子
C.墨子
D.莊子
3.單項選擇題老人節(jié)是（）
A.中秋節(jié)
B.端午節(jié)
C.重陽節(jié)
4.單項選擇題下列哪種花適合送給母親（）
A.菊花
B.康乃馨
C.晚香玉
5.單項選擇題遞交物品應(yīng)當（）遞上。
A.單手
B.雙手
C.均可
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使用手勢應(yīng)注意的問題有（）
題型：多項選擇題
女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。
題型：判斷題
商務(wù)語言中要用積極的正面語言，不用消極的負面語言。
題型：判斷題
女士的西服套裝款式分為（）
題型：多項選擇題
褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點，讓對方在愉快地心境中接受你的勸導。
題型：判斷題
商務(wù)交談應(yīng)把握分寸，主要表現(xiàn)在（）
題型：多項選擇題
商務(wù)活動中交換名片應(yīng)注意（）
題型：多項選擇題
禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時，要看對象、看關(guān)系、看場合、看目的。禮品既要價格適當，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。
題型：判斷題
商務(wù)場合中自我介紹時，一般需要向?qū)Ψ浇榻B（）
題型：多項選擇題
問侯語多在剛剛接觸對方時使用，常為熱情簡潔的語言。例如（）
題型：多項選擇題