多項選擇題外匯理財產(chǎn)品的風險表現(xiàn)為以下哪幾種

A、外匯資產(chǎn)的價值由于匯率變動而變動
B、外匯資產(chǎn)的收益率受到外匯的市場利率波動的營銷
C、信用風險
D、操作風險
E、國家外匯政策變動


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1.多項選擇題以下關于基金銷售費用的說法,不正確的是()

A、應在招募說明書中載明費率標準
B、代銷機構可以向投資人收入基金合同未約定的手續(xù)費用
C、基金的收購費必須在申購時收取
D、贖回費在扣除手續(xù)費后,余額可歸入分析準備金

2.多項選擇題金蘋吊人民幣專戶理財產(chǎn)品是我行針對機構客戶()等特殊理財需求而特別研發(fā)的機構理財產(chǎn)品。

A、資金規(guī)模大
B、流動性高
C、風險規(guī)避要求高
D、人員分散

3.多項選擇題客戶經(jīng)理通過中介有可能需要銀行服務的對象,常見的中介類型有()

A、政府部門
B、社會團體
C、銀行現(xiàn)有客戶
D、客戶經(jīng)理選定的信息提供者
E、家庭成員和親戚
F、同事、朋友、社團的其他成員、鄰居
F、本人所認購商品的供應商或其他有商業(yè)聯(lián)系的人

4.多項選擇題體態(tài)禮儀主要包括()

A、站
B、坐
C、走
D、跑

5.多項選擇題書信約訪的技巧包括()

A、選擇恰當?shù)姆绞?br />B、內(nèi)容簡練,措詞生動
C、聯(lián)系方式清楚明了
D、附帶祝語

最新試題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行信用卡收費豁免管理規(guī)定(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕79號),針對信用卡產(chǎn)品年費收取、輿情風險或投訴升級及信用卡高收益客戶挽留等情形,中國郵政儲蓄銀行可根據(jù)服務策略實施收費豁免維護客戶關系。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行信用卡催收管理辦法(2017年修訂版)》(郵銀制[2017]204號),上門催收時,客戶不在,催收人員可以將《中國郵政儲蓄銀行信用卡還款通知書》交由其同住成年家屬代為簽收。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行特殊客戶群體延伸服務管理辦法(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕224號),對中國郵政儲蓄銀行特殊客戶群體開展延伸服務視頻核實時,僅需單人通過視頻方式向客戶本人進行核實。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電話銀行業(yè)務操作規(guī)程(2017年版)》(郵銀制〔2017〕229號),電話銀行客戶如遺忘登錄密碼,可通過電話銀行IVR自助語音或柜臺兩種方式進行登錄密碼重置。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電話銀行業(yè)務操作規(guī)程(2017年版)》(郵銀制〔2017〕229號),電話銀行代客理財,座席銷售過程中語言表述應當真實、準確和清晰,不得夸大或者片面宣傳理財產(chǎn)品,違規(guī)使用安全、保證、承諾、保險、避險、有保障、高收益、無風險等與產(chǎn)品風險收益特性不匹配的表述及在未提供客觀證據(jù)的情況下,使用業(yè)績優(yōu)良、名列前茅、位居前列、最有價值、首支、最大、最好、最強、唯一等夸大過往業(yè)績的表述。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行特殊客戶群體延伸服務管理辦法(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕224號),特殊客戶群體延伸服務視頻核實及上門核實過程應進行全程錄像并由網(wǎng)點專盤永久保存。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行微信銀行管理辦法(2017年版)》(郵銀制〔2017〕194號),微信銀行后臺系統(tǒng)操作人員應遵守為客戶保密原則,嚴禁違規(guī)查詢客戶信息,嚴禁泄露客戶的資料信息。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行信用卡收費豁免操作規(guī)程(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕79號),各級分支機構應對轄內(nèi)機構提交的收費豁免申請相關文檔材料進行完整、妥善保管。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行微信銀行管理辦法(2017年版)》(郵銀制〔2017〕194號),各級機構須按照內(nèi)控及風險管理的相關要求,不定期開展微信銀行的盡職監(jiān)督和風險檢查工作。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行服務價格管理辦法(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕266號),服務價格目錄由總行統(tǒng)一編制并及時更新,各分支機構可根據(jù)自身情況,對收費目錄進行適當刪減、補充或調(diào)整。

題型:判斷題