問答題湖州今年1月,作為窗口主管部門的市政務(wù)辦出臺了堪稱全省最嚴(yán)的窗口管理考核辦法《湖州市政務(wù)服務(wù)管理辦公室進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)大廳窗口及工作人員管理和考核辦法(試行)》,徹底打破部門窗口各自為陣的管理格局,統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求。這是湖州少有經(jīng)市委主要領(lǐng)導(dǎo)修改、審批的部門制度,真實表達(dá)著湖州擦亮“最多跑一次”改革窗口的決心。 制度出臺是前提,執(zhí)行到位是關(guān)鍵。以窗口管理考核辦法為標(biāo)尺,市政務(wù)服務(wù)管理辦公室即開始通過日常巡查、電話回訪、領(lǐng)導(dǎo)值周、第三方明查暗訪等方式,對政務(wù)服務(wù)大廳290多個窗口、360多名工作人員的作風(fēng)紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等情況進(jìn)行全面檢查。近幾年智慧城市概念逐漸受到熱捧,國家也先后出臺了一系列措施指導(dǎo)智慧城市健康發(fā)展。你如何看待智慧城市對社會的作用?

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你單位要組織一次法治宣傳工作,領(lǐng)導(dǎo)交由你負(fù)責(zé),并要求宣傳形式多樣,你怎么組織?

題型:問答題

領(lǐng)導(dǎo)交給你一項活動,主題:抗戰(zhàn)七十周年,讀書分享會,怎么組織?

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旅游景區(qū)公廁投放免費手紙,受到游客和市民的好評。但有些游客使用免費手紙浪費嚴(yán)重,甚至有時會被游客扯很多塞進(jìn)包里帶走。你認(rèn)為如何改善這種現(xiàn)象?

題型:問答題

如果你是窗口單位工作人員,臨近中午下班,還有很多辦事的人,而且在大廳抱怨工作效率低,領(lǐng)導(dǎo)交由你妥善處理,你怎么處理?

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單位準(zhǔn)備組織一場全員義務(wù)獻(xiàn)血的活動,領(lǐng)導(dǎo)把此事交給你,你會怎么組織?

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單位準(zhǔn)備開展一次綠色環(huán)保進(jìn)社區(qū)宣傳教育活動,領(lǐng)導(dǎo)把這個活動交給你負(fù)責(zé),請問你準(zhǔn)備怎么做?

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你們單位為提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì),專門對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),但一次培訓(xùn)時,領(lǐng)導(dǎo)來視察發(fā)現(xiàn)很多人低頭玩手機(jī),領(lǐng)導(dǎo)批評了你,你作為培訓(xùn)會負(fù)責(zé)人,你怎么處理?

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你負(fù)責(zé)組織一次非常重要的會議,會議馬上要開始了,然而一個很關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)沒到,你怎么辦?

題型:問答題

你們單位準(zhǔn)備到基層開展“下基層,送溫暖”活動,領(lǐng)導(dǎo)讓你來負(fù)責(zé)此次活動,你怎么做?

題型:問答題

領(lǐng)導(dǎo)讓你安排單位同事到基層學(xué)習(xí),你會怎么安排?

題型:問答題