單項選擇題（）提出了著名的網(wǎng)格圖法。
A.哈默
B.哈瑞斯
C.查德.穆澤
D.科斯
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1.單項選擇題（）建立了世界上第一個典型的縱向一體化的管理模式。
A.通用汽車公司
B.IBM
C.福特汽車公司
D.GartnerGroup公司
2.單項選擇題運營管理的趨勢不包括哪項內(nèi)容（）。
A.重視運營策略
B.精細生產(chǎn)
C.供應(yīng)鏈管理
D.大量生產(chǎn)
