單項選擇題酒店設備的()取決于正使用設備。

A.完好程度
B.維修養(yǎng)護
C.正常運行
D.運行狀況


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2.多項選擇題酒店物業(yè)的物業(yè)服務與經(jīng)營重點體現(xiàn)在()方面。

A.酒店的服務營銷
B.酒店的服務管理
C.酒店的服務質(zhì)量
D.酒店的服務形象

3.多項選擇題酒店物業(yè)服務與經(jīng)營的特點表現(xiàn)在客人流動頻繁()總體協(xié)調(diào)性要求高等。

A.服務質(zhì)量要求高
B.服務時間不確定
C.服務對象復雜
D.設施設備維修養(yǎng)護時間性強

4.單項選擇題假日酒店的經(jīng)營模式屬于()

A.業(yè)主自己物業(yè)服務與經(jīng)營
B.租賃物業(yè)服務與經(jīng)營
C.委托物業(yè)服務與經(jīng)營
D.聯(lián)號經(jīng)營

5.多項選擇題商業(yè)街的物業(yè)服務應加強()緊急事故的處理等方面的管理職能。

A.商業(yè)街配套設施、設備維護
B.消防與安全管理
C.環(huán)境管理和車輛管理
D.建筑物與裝修的管理