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編制預(yù)案，一定要（），有一定的靈活性和可變通性，以免給日后的實(shí)際操作帶來不便。

編制預(yù)案，一定要有（）參與，以增加預(yù)案的有效性。

住宅小區(qū)的特點(diǎn)在于規(guī)劃集中，功能多樣，產(chǎn)權(quán)多元，管理復(fù)雜。為突出其居住、服務(wù)、經(jīng)濟(jì)功能，物業(yè)管理內(nèi)容應(yīng)包括房屋的維護(hù)與修繕管理、環(huán)境的維護(hù)管理、市政公用設(shè)施的維護(hù)管理及綠化、治安管理等，其管理重點(diǎn)應(yīng)是（）。

投標(biāo)公司應(yīng)注意要對(duì)招標(biāo)文件中的各項(xiàng)規(guī)定，如（）等，尤其是圖紙、設(shè)計(jì)說明書和管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、要求和范圍予以足夠重視，做出仔細(xì)研究。

物業(yè)管理員在巡查中，看到一獨(dú)自在家的小孩燒蠟塊引燃物品，火勢較大，管理員最好是（）。

商業(yè)樓宇管理的重點(diǎn)則在于建立良好的商業(yè)形象，以吸引更多消費(fèi)者，故其日常管理工作包括安全保衛(wèi)工作、消防工作、設(shè)備管理、清潔衛(wèi)生工作、車輛管理工作等，其重點(diǎn)應(yīng)是（）。

煙、溫感報(bào)警系統(tǒng)的測試由消防工作管理部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施，保安部參加，每個(gè)煙、溫感探頭至少（）輪測一次。

對(duì)于（）類型的物業(yè)交通管理，應(yīng)大力提倡步行空間的建立，發(fā)展公共交通、開通小區(qū)班車，為居民提供上下班服務(wù)、節(jié)假日集中出行服務(wù)。對(duì)于停車場的管理應(yīng)注意擾民問題，最好停車場設(shè)在物業(yè)管轄區(qū)域的四個(gè)邊緣地帶。

工業(yè)廠房與倉庫的管理因關(guān)系到產(chǎn)品質(zhì)量與丟失損壞等問題，其服務(wù)項(xiàng)目主要是做好各項(xiàng)保障事務(wù)，如材料、物資、設(shè)備、工具的供應(yīng)保障；工作生活設(shè)施及工作條件保障；優(yōu)美環(huán)境和娛樂的保障；在材料、物資及工作條件的安全保障等，其重點(diǎn)應(yīng)放在（）上。

物業(yè)管理公司是自負(fù)盈虧的企業(yè)，企業(yè)要生存，必須有利潤。過分降低利潤甚至虧損報(bào)價(jià)，不利于整個(gè)物業(yè)管理市場良性發(fā)展；利潤太高，不利于在競爭中取勝。目前國內(nèi)的通行做法，利潤率是實(shí)際發(fā)生的管理費(fèi)用的（）之間。