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判斷題
賓客或其委托人使用電話進行預(yù)訂較為普遍，其特點是迅速、簡便，易于在賓客、預(yù)訂員之間的直接溝通，可使賓客能根據(jù)飯店客房的實際情況，及時調(diào)整其預(yù)訂要求，訂到滿意的客房。
答案：
正確
