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問答題
【簡答題】溝通有哪些類型和方法?
答案:
溝通的類型:
1)單向溝通
2)雙向溝通
3)多向溝通
溝通的方法:
1)直接溝通
2)間接溝通
3)明示溝通
4)暗示溝通
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問答題
【簡答題】信訪處理的程序是怎樣的?
答案:
程序:
1)受理、登記
2)立案、呈批
3)承辦、交辦、轉(zhuǎn)辦
4)調(diào)查、處理
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問答題
【簡答題】信訪訪辦理和信訪處理應(yīng)遵循怎樣的原則?
答案:
1)辦理原則,信訪工作的辦理原則是:“分級(jí)負(fù)責(zé),歸口辦理”
2)處理原則,信訪的處理原...
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