判斷題環(huán)境、品類組合、動(dòng)銷經(jīng)營(yíng)手段都是零售客戶經(jīng)營(yíng)異常的主要原因。（）
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2.單項(xiàng)選擇題動(dòng)銷經(jīng)營(yíng)手段包括經(jīng)營(yíng)策略、（）和經(jīng)營(yíng)推介等方面。
A.人員管理
B.信息系統(tǒng)應(yīng)用
C.商圈環(huán)境的變化
D.促銷手段
