單項(xiàng)選擇題管理者開展溝通的深層次目的是（）

A.展示才能和影響力
B.將信息傳遞給別人
C.將工作布置下去
D.激勵(lì)或影響人的行為


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1.單項(xiàng)選擇題如果發(fā)現(xiàn)一個(gè)組織中小道消息很多,謠言盛行,這意味著該組織（）

A.非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢，運(yùn)行良好
B.正式溝通存在問題，需要調(diào)整
C.所有人都喜歡在背后亂發(fā)議論，傳遞小道消息
D.運(yùn)用了非正式溝通渠道的作用，促進(jìn)了信息的傳遞

3.單項(xiàng)選擇題部門設(shè)置意見箱屬于正式溝通中的（）

A.下行溝通
B.輻射溝通
C.平行溝通
D.上行溝通

4.單項(xiàng)選擇題（）有助于同級部門或同級領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通了解。

A.上行溝通
B.下行溝通
C.平行溝通
D.分權(quán)

5.單項(xiàng)選擇題以下屬于書面溝通的優(yōu)點(diǎn)的是（）

A.快速傳遞、快速反饋、信息量很大
B.含義十分明確，內(nèi)涵豐富，含義隱含靈活
C.持久、有形，可以核實(shí)
D.快速傳遞、信息容量大、廉價(jià)